Brukerveiledningen er basert på DIPS Arena v.23.2.1, utprøvd i et testmiljø uten HSØ regional standardisering, konsolidering, eller integrasjonsmuligheter. Veilederens innhold vil oppdateres og publiseres når et konsolidert testmiljø for HSØ blir tilgjengelig (høsten 2024)

Målgruppe for denne brukerveiledningen er alle som sender eller mottar elektroniske meldinger om pasienten i DIPS Arena.

Hensikten er å sikre overvåkning av den elektroniske meldingsutvekslingen på aktiv pasient i DIPS.

Korrespondanselogg lister opp alle meldinger som er sendt og mottatt på aktiv pasient. Den omfatter pleie- og omsorgsmeldinger (PLO), laboratoriesvar, frittstående dialogmeldinger og sendte epikriser. Meldingsutvekslingen kan sorteres på retning (innkommende eller utgående meldinger), dato, meldingstype, mottaker, avsender og på status.

Korrespondanselogg åpnes fra Startmeny (Ctrl + L) eller via Hurtignavigator.

Kolonneforklaring:

Retning (første kolonne) viser en pil som viser om meldingen er sendt eller mottatt

• Dato viser når meldingen ble sendt eller mottatt

• Meldingstype viser både type og Dokumentbetegnelse

• Avsender for utgående meldinger vises HF'ets navn + følgende opplysninger: - "edi" dokumenter avdelingens navn - PLO meldinger PLO innleggelse somatikk / PLO innleggelse psykiatri - frittstående dialog Fellesfaglig avsenderadresse - ventelistebrev Digitale innbyggertjenester - pasientdialog Digitale innbyggertjenester

• Avsender for mottatte meldinger viser avsenderens organisasjon + tjeneste- eller personnavn

• Mottaker viser hovedmottaker for meldingen; hold musepeker over ikonet for å se Format (papir eller elektronisk) og Status overfor hovedmottakeren
• Dokument-ID tilsvarer Dokument-ID i Dokumentlisten

• Kopi til viser et grått ikon, hvis meldingen er sendt til én eller flere kopimottakere; hold musepeker over ikonet for å se hvem som er kopimottakere, Format, og Status

• Statusikonet viser om det er mottatt applikasjonskvittering:

• Korrespondanseloggen kan sorteres på hver kolonne ved å trykke på kolonnenavn; alternativt kan meldingene sorteres via valgene til høyre for pasientens navn:

Nedtrekksmenyen Etter dato viser aktuelle sorteringsmåter:

• Etter retning
• Etter dato
• Etter meldingstype
• Etter hovedmottaker
• Etter avsender
• Etter kopimottaker
• Etter status

For å se kun et utvalg av meldingene, trykk på dette ikonet øverst til høyre i bildet for å åpne filtervelger:

Korrespondanseloggen kan vise meldinger som tilhører samme samtaletråd ved å trykke på Brukerinnstillinger (tannhjulet helt til høyre i bildet) og hake av Vis samtaletråd.

Benytt knappen Åpne til høyre i linjen for å åpne en melding i egen visning (eller dobbeltklikk på meldingen).

For oversikt over kun PLO-meldinger: bruk egen side for PLO (Ctrl+Alt+4) som viser pasientens PLO-dialog (se brukerveiledning PLO-Dialogsiden).

Kvitteringsmelding kan ta opptil 30 minutter før den registreres. Tekniske feil ( når meldingen blir rød) meldes i henhold til lokale prosedyrer.