Utarbeidet opp mot versjon 22.2

Det er ingen aktuelle endringer i Arena v. 23.2

Målgruppen for denne brukerveiledningen er alle som har en brukerrolle i Arena.

Se underkapitler for fremgangsmåte.

1. Klikk på Oppgaver (Ctrl+Alt+A) i Hurtignavigatoren eller via Startmeny
2. Klikk på det grå feltet for å vise filteret
   

3. I filteret er det mulig å velge mellom visning av Mine arbeidsoppgaver, Opprettet av meg og evt Andres oppgaver om din rolle har den tilgangen.
4. Det er mulig å sortere på Status for oppgavene. Tallet til venstre i grått viser antall oppgaver, mens tallet i rødt viser antall oppgaver som er merket med haster
5. Maksimerer eller minimerer visning av alle arbeidsgrupper
6. Hvis man er blitt gitt tilgang til en annens brukerrolle, vil dette vises under Andres arbeidsgruppe nederst
7. Klikk på markeringen foran arbeidsgruppen for å se Oppgavetypene
8. Klikk på ønsket oppgavetype for å få frem de tilhørende oppgavene
9. Klikk på ønsket oppgave, og oppgavedetaljer vises slik det er valgt under Detaljer
10. Ved å dobbeltklikke på aktuell oppgave vil oppgaven åpnes
11. Sett hake i boksen påbegynt av, det synliggjør hvem som jobber med oppgaven.

    1-Arbeidsgruppe 2-Oppgavetype 3-Oppgave 4-Oppgavedetaljer

12. Ved mottak av en ny oppgave vil det vises et varsel i startmenyen, hurtignavigatoren og i arbeidsgruppen. Klikk for å oppdatere. Det kan ta opptil 5 min før man får varsling om nye oppgaver.
13. Aktivér neste aktiverer neste pasient/oppgave etter at en oppgave er utført
14. Forklaring på ulike funksjoner i Oppgavedetaljer

Man kan søke opp/overføre oppgaver både til felles eller privat arbeidsgruppe.

1. Klikk på markeringen foran arbeidsgruppen å se Oppgavetypene
2. Klikk på ønsket oppgavetype for å få frem de tilhørende oppgavene.
3. Klikk på Meny foran oppgaven og velg Overfør
4. Oppgaver kan også overføres fra Oppgavedetaljer
5. Søk opp aktuell mottaker av oppgaven
6. Skriv en melding til mottaker om ønskelig
7. Det er mulig å sette inn Frist for oppgaven og ev. sette en hake for Haster
8. Klikk på knappen Overfør
9. Slik vil det se ut i listen om du har mottatt en overført oppgave:
10. Klikk på Flervalgsmodus for å overføre flere oppgaver samtidig til samme arbeidsgruppe.
    Sett deretter hake ved de aktuelle oppgavene som skal overføres
11. Stå på aktuell oppgave og den blir synlig i høyre side av bildet
12. Klikk på Menyen og velg ut fra hva som skal gjøres med oppgaven, evntuelt for å
    se historikken
13. Klikk på utskriftsikon for å skrive ut, eventuelt huk av for å aktivere neste oppgave

Under visningsvalget Opprettet av meg ligger oppgaver opprettet av deg selv. Disse blir liggende i 90 dager.

Det er viktig å gi andre tilgang til egne oppgaver ved fravær

1. Klikk på Oppgaver i Hurtignavigatoren (Ctrl+Alt+A)
2. Klikk på

   for å komme til Tilganger. Her vises en oversikt over Gitt tilgang og Fått tilgang til egne og andres arbeidsoppgaver

3. Under Brukerrolle søkes og velges aktuell brukerrolle som man skal gi tilgang til
4. Klikk på Ny tilgang
5. Søk og velg brukerrolle i søkefeltet som dukker opp under Gitt tilgang
6. Velg aktuell rolle og husk å legge inn «til og fra»-dato
7. Klikk Lagre

Andres private arbeidsgruppe - tilgang

1. Vises nederst under Mine arbeidsoppgaver

1. Søk og velg aktuell brukerrolle, arbeidsgruppene vises lengre ned

Nye oppgavetyper

Når det registreres en ø-hjelpsinnleggelse, vil avdelinger som har en planlagt poliklinisk kontakt bli varslet om innleggelsen, når innleggelsen er innenfor 5 dager før den planlagte kontakten.

Varslingen går via arbeidsflyt til seksjonens arbeidsgruppe, i mappen «Varsling av ØH-innlagt pasient».

Det bør utarbeides interne rutiner på hvordan disse varslene håndteres. Det anbefales at poliklinikken tar kontakt med aktuell sengepost og avklarer om pasienten er i stand til å møte til den planlagte konsultasjonen eller om timen må flyttes.

Oppgaven må signeres ut ved å klikke fullfør oppgave»

Når det opprettes en planlagt uavklart kontakt, vil det genereres en oppgave i arbeidsflyt som må følges opp. Oppgaven genereres i arbeidsflyt til seksjonens arbeidsgruppe, i mappen «Planlagt uavklart kontakt». Dersom det ikke er registrert seksjon på den planlagte kontakten genereres oppgaven i avdelingens arbeidsgruppe.

Pasienten ligger da på ventelisten med status uavklart og må følges opp derfra. Det skal tas stilling til tentativ eller fast dato for neste oppmøte.

Oppgaven må signeres ut ved å klikke fullfør oppgave»

Privat arbeidsgruppe: Dette er en ”Elektronisk postkasse” for en bruker som har selvstendig dokumentasjonsplikt. Alle ”forfattere” som kan opprette dokumenter har en privat arbeidsgruppe. Kontoransatte har ikke privat arbeidsgruppe.

Arbeidsflyt: Oppretting, sending mellom brukere og ferdigstilling av en oppgave: