Poliklinikk Ø-hjelp

Sist oppdatert: 15.10.2024
Utgiver: Helse Sør-Øst
Versjon: 1.4
Forfattere: Regional faggruppe Pasientadministrasjon og pasientflyt
Kopier lenke til dette emnet
Foreslå endringer/gi kommentarer

1 Endringer siden forrige versjon 

Endret bilder iht. DIPS Arena versjon 23.2.

Omformulert tekst og delt opp enkelte prosesser i flere steg

2 Målgruppe  

Målgruppen for denne brukerveiledningen er brukere av Arena som registrerer øyeblikkelig hjelp på poliklinikk.

3 Fremgangsmåte 

Se underkapittel for fremgangsmåte.

3.1 Registrere Ø-hjelp Poliklinikk 

  1. Søk opp pasient
  2. Klikk på ikonet Start Ø-hjelp (Ctrl+H) i Pasientlinjen

 

 

  1. Kontaktbildet Start øyeblikkelig hjelp åpner seg. Fyll ut obligatoriske felt samt Kontaktårsak.

Hvis den polikliniske kontakten skal registreres på en sengepost skal denne fylles inn i feltet Post

  1. Knytt oppholdet til ny ø-hjelpshenvisning eller til eksisterende henvisning

Knytt til eksisterende henvisning:

Det vil automatisk foreslås å knytte kontakten til eksisterende henvisning med samme registrerte fagområde.

Få frem alle henvisninger, inkludert lukkede henvisninger, ved å velge dette i nedtrekksmeny til høyre over henvisningslisten

    • En lukket henvisning vil re-åpnes hvis den velges og tilknytningen lagres
    • Se Relaterte dokumenter for prosedyre vedrørende re-åpning av avsluttet henvisning
      1. Sett hake ved henvisningen som oppholdet skal knyttes til
      2. Fortsett fra punkt 5 i denne brukerveiledningen

5. Opprett ny ø-hjelpshenvisning:

Brukes der aktuell kontakt gjelder en ny tilstand eller der det er lengre tid siden tidligere, lukket henvisning ble brukt.

    1. Sett hake ved Opprett ny ø-hjelpshenvisning for dette oppholdet
    2. Sett inn aktuell behandler i feltet Behandler

6. Klikk Lagre & lukk eller Lagre & fortsett

 

    1. Velges Lagre & lukk legger kontakten seg som møtt på siden Konsultasjoner inkl uferdige.

Kontakten finnes også på siden Henvisninger under valgt henvisning.

Hvis kontakten skal tildeles ressurs gjøres dette via registrering i timebok:

      1. Åpne kontakten fra siden Henvisning
      2. Klikk Planlegg time og sett inn i aktuell timebok

 

b. Velges Lagre & fortsett åpnes siden Opphold for videre registrering av medisinsk koding, oppgjør og videre oppfølging.

 

Hvis det er valgt å opprette ny ø-hjelpshenvisning vil henvisningsperioden lukkes dersom det velges Ferdigbehandlet under arkfanen Videre oppfølging

4 Definisjoner 

Ø-hjelp: Den helsehjelp som helsetjenesten eller en helsearbeider er pliktig til å yte uten opphold eller snarest når det etter de foreliggende opplysninger må antas at det er påtrengende nødvendig. Vanligvis omfatter dette helsehjelp som er nødvendig å yte snarest, som ikke er planlagt på forhånd og som gis innen 24 timer.

Henvisningsperiode: Henvisningsperioden defineres som den perioden hvor spesialisthelsetjenesten har ansvaret for å yte helsehjelp for en tilstand eller lidelse

5 Referanser 

Relaterte dokumenter:

  • ARENA Økonomisk oppgjør