Sentralbord

Sentralbord

Sist oppdatert: 10.09.2024
Utgiver: Helse Sør-Øst
Versjon: 0.1
Forfattere: Regional faggruppe Pasientadministrasjon og Pasientflyt
Kopier lenke til dette emnet
Foreslå endringer/gi kommentarer

1 Endringer siden forrige versjon 

Ny Regional brukerveileder Arena 23.2.

2 Målgruppe og omfang 

Brukerveiledningen gjelder for sentralbordet og andre som kan ha behov for å finne ut hvilken avdeling pasienter og pårørende kan kontakte for informasjon angående kontakt med sykehuset.

 

Bildene brukt i brukerveiledningen er ment som illustrasjon.

3 Fremgangsmåte 

1. Start sentralbordfunksjonen fra Startmeny I Sentralbord eller bruk hurtigknappene (Ctrl+Alt+7). Følgende skjermbilde åpnes:

 

2.Fyll inn felter:

• Klikk på Pasienter dersom det er pasient det skal søkes etter.

• Klikk på Ansatte dersom det er ansatt det skal søkes etter. Opplysningene til de fleste av feltene her hentes fra Ansattopplysninger som legges inn via DwAdmin I Personell I Ansatt.

Etternavn Fornavn Søk på navn: Skriv inn begynnelsen på etternavnet eller hele etternavnet, og evt mellomrom, og hele eller begynnelsen av fornavnet. Ved søk anbefales det å bruke deler av fornavnet i tillegg; skriv f. eks «H A» i søkefeltet for å søke etter «Hansen Arne».

 

3. Etter søk av pasient fremkommer det en oversikt over pasientens personalia og hvilke avdeling pasienten er inneliggende på.

 

4. Ønskes det å se nærmere på opplysninger om vedkommende: Dobbeltklikk på pasient og gå til Startmeny | Pasientopplysninger eller bruk hurtigknappene (Ctrl+Alt+Y).

 

5. Pasienter som ikke ønsker at sykehuset skal opplyse til andre om innleggelsen, vil bli stjernet ut i listen. Hvis man allikevel ønsker å slå opp på pasienten, tast Ctrl+R eller klikk på Vis Skjulte. Dersom pasienten er sperret vil pasienten også være stjernet ut i sentralbordlisten. Disse pasientene vil ikke bli synlige, selv ved benyttelse av Vis Skjulte funksjonen.

 

6. Et trykk på Ctrl+D eller Tøm listen tømmer sentralbordlisten.