Utenlandske pasienter - registrere, økonomisk oppgjør og pasientfinansiering

Sist oppdatert: 10.01.2025
Godkjent av: Anne Lundar Keiser, faggruppeleder Pasientadministrasjon og pasientflyt
Godkjent dato: 17.12.2024
Utgiver: Helse Sør-Øst
Versjon: 0.1
Kopier lenke til dette emnet
Foreslå endringer/gi kommentarer

1. Endringer siden forrige versjon 

Bilder og tekst er endret iht. DIPS Arena v. 23.2.

2. Målgruppe og omfang 

Målgruppen for denne brukerveiledningen er alle brukere som skal registrere og foreta økonomisk oppgjør på utenlandske pasienter i poliklinikk, og regnskapsavdelingen som fakturerer inneliggende pasienter.

3. Fremgangsmåte 

Se underkapitler for fremgangsmåte.

 

3.1 Registrere utenlandske pasienter

Søk opp pasienten og sjekk først at pasienten ikke er registrert fra før med et hjelpenummer i DIPS Arena.

 

Når en pasient ikke er registrert i Folkeregisteret eller i DIPS Arena:

 

  1. Klikk Pasient i Topplinjen
  2. Klikk Opprett pasient

  1. Åpne nedtrekksmenyen under Pasienttype
  2. Velg Utlending – uten norske trygderettigheter

  1. Fyll ut felt merket med *
  2. Klikk Lagre og gå videre til registrering

  1. Fyll ut aktuelle felt: Bostedsadresse i hjemlandet, Telefon, Sosiale forhold, Språk og Tolk. Det er viktig å registrere riktig hjemland på bostedsadresse og postnummer 9999.
  2. Hvis pasienten skal oppholde seg i Norge en periode registreres C/O-adresse. Registrer dette under Midlertidig adresse
  3. Se for øvrig brukerveiledning under Relatert: Arena pasientopplysninger, registrere og redigere.

 

 

3.2 Registrere pasientfinansiering

 

  1. Velg Pasientopplysninger fra Startmeny
  2. Klikk på arkfane Pasientfinansiering
  3. Velg +Legg til pasientfinansiering

  1. Velg aktuell Pasientfinansieringstype fra nedtrekkmenyen
  2. Fyll ut aktuelle felt som kommer frem, ut fra hva som blir valgt av Pasientfinansieringstype
  3. Klikk Lagre

  1. Pasientfinansieringstype kan redigeres ved å klikke på Blyant, eller slettes ved å klikke på Søppelbøtte

 

 

 

3.3 Registrere økonomisk oppgjør - EØS/Konvensjonspasienter

 

  1. Velg Opphold i hurtignavigatoren
  2. Velg riktig opphold i oversikten
  3. Velg arkfane Oppgjør
  4. Sjekk at Frikode stemmer med pasientens EØS-Dokumentasjon
  • Konvensjonsavtale: Pasienter har gyldig dokumentasjon (EHIC og Nasjonalt ID-kort/Pass)

 

5. Velg betaling via Faktura eller Bankkort

 

 

 

 

3.4 Registrere økonomisk oppgjør - Selvbetalende

 

  1. Velg siden Opphold i hurtignavigatoren
  2. Velg aktuelt opphold i oversikten
  3. Velg arkfane Oppgjør
  4. Velg fra nedtrekkmenyen i feltet Frikode. Selvbetalende skal brukes om pasient er tredjelandsborger og Uten konvensjonsavtale eller mangler EØS skjema skal brukes om pasient er fra EØS/konvensjonsavtale, men mangler dokumentasjon fra nedtrekkmenyen i feltet Frikode.

5. Skriv UselvP i søkefletet for Legg til takst, og velg aktuelt alternativ fra listen

OBS! Pasient skal betale ordinær egenandel i tillegg til takst for utenlandske/selvbetalende pasienter.

6. Velg betaling via Faktura eller Bankkort

3.5 Oppgjør på utenlandske inneliggende pasienter

 

  1. Velg siden Rapporter i Startmenyen.
  2. Velg Økonomi, og rapporter som gjelder økonomi vil vises
  3. Velg rapport A-1112 - Selvbetalende eller konvensjonsavtale – innleggelse
  4. Legg inn datoer for perioden du ønsker rapport fra
  5. Velg i nedtrekksmenyen Pasienttype mellom Selvbetalende pasienter eller Pasienter med konvensjonsavtale.

    1. Klikk deretter Kjør rapport
    2. Oversikten viser alle utenlandske inneliggende pasienter i gitt periode som skal faktureres Helfo eller pasienten.
    3. Klikk Eksporter for å få rapporten ut i Excel

4. Definisjoner 

Konvensjonspasienter: Pasienter fra land Norge har en gjensidig konvensjonsavtale med som dekker nødvendig akutt behandling i sykehus. Gjelder også nordmenn utvandret til konvensjonsland med gyldig dokumentasjon. Brukes når pasient kan fremvise gyldig EHIC og nasjonalt ID-kort/pass.

 

Uten konvensjonsavtale eller mangler EØS skjema: Pasienter som er medlem av land med konvensjonsavtale, men som mangler dokumentasjon under det aktuelle oppholdet.

 

Selvbetalende pasienter: Pasienter fra øvrige land, samt nordmenn som er utvandret til et ikke-konvensjonsland og som ikke har opprettholdt sitt medlemskap i Folketrygden.

5. Referanser 

Helfo/Sykehus-poliklinikk/regelverk og takster for sykehus-poliklinikk/hva slags helsehjelp har en pasient som ikke er bosatt i Norge rett til å få dekket

 

Relaterte dokumenter:

  • Arena pasientopplysninger, registrere og redigere.

 

 

ØKONOMI Utenlanske pasienter – registrere, økonomisk oppgjør og pasientfinansiering