Dette dokumentet gir en beskrivelse av regional løsning for DIPS Arena Pasientopplysninger. Løsningen er skrevet for DIPS Arena 23.2. Dokumentet gir en oversikt over aktuelle arbeidsprosesser, brukerveiledninger samt konfigurasjon for området. Dokumentet samler også ulike saksgrunnlag som har blitt lagt til grunn for beslutning av løsning.
Regional løsning gjelder for pasientopplysninger i DIPS Arena. Området tilsvarer pasientopplysninger i DIPS Classic og gjelder alle sluttbrukere i DIPS Arena.
Løsningen er primært slik den er levert fra DIPS, men det vises til kapittel 5 og 8 for detaljer om endringer, regionale beslutninger og muligheter for lokale tilpasninger.
Følgende begreper er definert som en del av arbeidet med regional løsning for område Pasientopplysninger. Dette er begreper som også kan være definert i brukerveiledninger.
Begrep |
Definisjon |
Pasientopplysninger |
Personopplysninger om pasienten, som navn, fødselsnummer, adresse og telefonnummer. |
Roller ovenfor pasient |
Ulike roller personell i helseforetaket har ovenfor pasienten. |
Pårørende |
Person(er) som er registrert som kontakt for informasjon om pasientens tilstand eller utvikling, dette er oftest familie eller verge. |
Korrespondansespråk |
Det foretrukne språk for skriftlig kommunikasjon. |
Reservasjon - brukertilgang |
Her inngår dokument- og pasientsperre og reservasjon mot felles journal. |
Samtykker |
Her inngår samtykke om kommunikasjon via SMS påminning |
For generelle begreper knyttet til funksjonalitet i DIPS Arena og som gjelder på tvers av områdene i regional løsning, se brukerveiledning ARENA – Kom i gang - navigering og ARENA Kom i gang – tips og triks.
Følgende føringer og rammebetingelser ligger til grunn for arbeidet som er gjort innenfor område Pasientopplysninger.
Føring/Rammebetingelse |
Link |
Gyldig fra |
Lov om pasient- og brukerrettigheter |
01.01.2001 |
|
Lov om helsepersonell m.v. |
01.01.2001 |
|
Regionale prosedyre for hemmelig adresse |
24.05.2023 |
|
Regional prosedyre sperring av journal - pasientinnsyn |
01.06.2023 |
Følgende saker er tatt til beslutning i Helse Sør-Øst for området Pasientopplysninger
Pågående saker:
Type sak |
Tittel |
|
Endringsønske |
Administrativ merknad |
5.1.2.1 |
Endringsønske |
Validering av telefonnummer |
5.1.2.2 |
Pasientopplysninger er en side i DIPS Arena som viser administrative og demografiske data om en pasient. Siden tilsvarer, med noen unntak, bildet Pasientopplysninger (F5-bildet) i DIPS Classic. Viktig informasjon i forhold til personvern, som sperring av journal/ dokumenter, reservasjoner og samtykke registreres her. Data som er registrert under Pasientopplysninger gir ingen klinisk informasjon om pasienten.
Se under.
I DIPS Classic er det en fane for administrative merknader i bildet Pasientopplysninger. Dette er et fritekstfelt hvor informasjonen er synlig og redigerbar for alle brukere. Dette feltet er ikke videreført i DIPS Arena.
I DIPS Classic brukes det administrative merknadsfeltet fritt av hver avdeling, og det er få
føringer for hva som skal legges inn av informasjon. Det blir derfor lagt inn mye forskjellig informasjon, og det oppleves at få har eierskap til feltet og at informasjon ikke er oppdatert til enhver tid. Dette fører til at det er lite kontroll på kvaliteten og gyldigheten av det som står i feltet i dag. I tillegg er det risiko for at det registreres kliniske opplysninger her.
Det er derfor positivt at DIPS har fjernet muligheten for å skrive fritekst i et slikt felt i pasientopplysninger. Men det har samtidig vært drøftet hvor sluttbrukere skal dokumentere det som feltet har blitt brukt til:
Konklusjon:
Informasjonen som normalt registreres i det administrative merknadsfeltet i DIPS Classic kan stort sett registreres i andre sider i DIPS Arena. Det er oppdaget noen mangler, og det er meldt endringsønske til DIPS for disse (se løsningsbeskrivelse for inntaksplanlegging for detaljer)
I telefonfelt i fanen Personopplysninger er det en validering som sørger for at kun tall kan registreres i telefonfelt. Dette fjerner risikoen for at feltene brukes til annet enn hensikten. I bildet for å registrere pårørende er det også to felt for telefonnummer. Disse feltene mangler validering. Det er dermed risiko for at feltene brukes til annet enn hensikten.
Konklusjon:
Det ble fremmet sak for tidl. Fagnettverk for Regional EPJ hvor det ble anbefalt at det sendes endringsønske til DIPS. Systemforvalterforum og fagnettverket støttet anbefalingen. Endringsønsket er meldt til DIPS 17/2-20, purret 17/11-22
Det er ingen egne arbeidsprosesser for dette området, men registrering og oppdatering av pasientinformasjon inngår i flere prosesser for henvisning og inntaksplanlegging
Følgende brukerveiledninger er utarbeidet for område Pasientopplysninger
Brukerveiledning |
ARENA Pasientopplysninger, registrere og redigere |
ARENA Pasientopplysninger – pasienter med hemmelig adresse |
ARENA Pasientopplysninger – sperring av journal og unntak fra samtykkekrav |
ARENA Opprett ny pasient (hjelpenummer) |
ARENA Pasientsøk |
Se under
Følgende systemoppsett for området pasientopplysninger støttes ikke i DIPS Arena
Parameternavn |
Verdi |
Kommentar |
Vis fullt fødselsnummer i tittellinjen |
JA |
Dette er et regionalt systemoppsett for DIPS Classic. I DIPS Arena vises alltid fullt fødselsnummer i pasientlinjen uavhengig av parameterverdi. |
Vise felt for kjønn i pasient-opplysninger |
0 |
Regional |
Arbeidsflyt; Varsling av endring til sperret adresse |
Ikke avklart |
Regional felles for hele HSØ |
Det er ingen arbeidsflyt for pasientopplysninger
Det er ingen pasientlister for pasientopplysninger
Nr |
Navn |
A-1004 |
Morsliste (avleveringslise) |
A-1005 |
Sammenslåtte pasienter – gml og nytt fødselsnummer |
A-1040 |
Morsliste – etter gitt dato |
A-1050 |
Pasienter med hjelpenummer – hjelp til rydding |
A-1053 |
Tjenesteyters roller overfor pasienter |
A-1125 |
Pasienter med sperrede adresser fortrolig adresse, strengt fortrolig adresse og klientadresse |
Ingen aktuell vedlegg.
Løsningsbeskrivelse for inntaksplanlegging