Dokumentet beskriver en veiledning for bruk av videokonsultasjonsplatformen NHN/Delta opp mot funksjonalitet i DIPS Arena. Løsningen skal benyttes i henhold til god praksis for personvern.

Leder (avdelingsleder/seksjonsleder/enhetsleder) er ansvarlig for å sørge for at løsningen benyttes etter gjeldende retningslinjer.

Den enkelte ansatt har selv ansvar for å kjenne til prosedyren og sikre riktig bruk av løsningen i møte med pasient.

Bildene i dette dokumentet er ment som illustrasjoner.

3 Fremgangsmåte

Se avsnitt under for fremgangsmåte

3.1 Opprette videokonsultasjon

Klikk i aktuell timebok på aktuelt tidspunkt og velg Bestill time på ny kontakt

2. Arbeidsflaten åpnes. Fyll inn Videokonsultasjon i Kontakttype

Fyll inn aktuelle felt og velg Lagre & lukk. Timen legger seg i timeboken med lenke
Inne i konsultasjonen kan disse elementene registreres
- Oppsett av kamera og/eller mikrofon/høytaler
- Bakgrunnseffekter
- Møteromsvisning
- Se videre funksjoner beskrevet i brukerveiledningen Videokonsultasjon Delta
Hvis det er behov for å sende lenken til f.eks tolk så kan den kopieres ved å høyreklikke og velge Kopier videolenke

3.2 Gjennomføre videokonsultasjon

Høyreklikk på timen i timeboken og velg Start videokonsultasjon
Konsultasjonen åpnes i NHN/Delta i nettleser, se egen brukerveiledning - Videokonsultasjon NHN/Delta. H
Når konsultasjonen er ferdig registreres oppmøte og konsultasjonen gjøres opp med aktuelle koder/takster
Det skal sendes faktura på egenandel til pasienten for de pasienter som ikke har en aktuell frikode
Det skal ikke kreves ikke møtt-gebyr på videokonsultasjoner

3.3 Videokonsultasjon på indirekte kontakt

Hvis det skal planlegges en videokonsultasjon hvor pasient ikke skal delta må man benytte Portalen i NHN/Delta for å opprette et rom med lenke som limes inn i den indirekte pasientkontakten. Linken kan sendes til aktuelle deltakere via Portalen. Se egen brukerveiledning.

Her er linken til Portalen https://hjelp.video.nhn.no/page/delta