Utarbeidelse av prosedyrer og retningslinjer

Prosedyren beskriver standarder for oppsett av overskrifter og tilhørende innhold.  

Prosedyrer og beslutninger publiseres i Metodebok.no, og ikke i hvert foretak sine kvalitetshåndbøker.  

REFF-ansatt utarbeider og godkjenner prosedyrer og retningslinjer.  

“Forfatter” av dokumentet har ansvar for å utarbeide dokumenter, sende til godkjenning og sørge for at dokumenter oppdateres innen revisjonsfrister eller når behov oppstår.  

“Redaktør” skal sikre at det faglige innholdet i dokumentet er korrekt i henhold til praksis, gjeldende lovverk og inngåtte avtaler, samt sikre høring og godkjenning for prosedyrer der det er aktuelt.  

Alle prosedyrer skal være tilstrekkelig detaljert og klart beskrevet, slik at en kvalifisert medarbeider kan forstå og utføre aktivitetene.  

Prosedyre beskriver hvordan oppgaver skal utføres, samt ansvarsforhold.  

Prosedyre skal inneholde kapitler ihht. standard. 

Ordbruk i tekst: tekst skal i hovedregel skrives i presens (nå-tid).  

Ordbruk i tekst: i den grad det er mulig skal ord som man/en/du unngås i teksten.  

Overskrift/tittel