Pilot - Mottak av "Tilbakemelding til henviser"

Sist oppdatert: 18.09.2025
Utgiver: Helse Sør-Øst
Versjon: 1.0
Kopier lenke til dette emnet
Foreslå endringer/gi kommentarer

Endringer siden forrige versjon 

OBS! Dette er ny funksjonalitet.

Funksjonaliteten er kun i pilot hos noen utvalgte avdelinger i to helseforetak.

Etter godkjent pilot vil denne brukerveiledningen flettes inn i eksisterende brukerveiledning i Metodebok - ansvar for det ligger hos RF Pasientadministrasjon og pasientflyt. 

Målgruppe og omfang 

Personell som følger opp henvisninger.

Fremgangsmåte 

Om Tilbakemelding til henviser

 

«Tilbakemelding til henviser» mottas kun på henvisninger vi har sendt ut elektronisk:

  • Henvisning ekstern – viderehenvisning
  • Henvisning ekstern – ny tilstand
  • Eksternt videresendt henvisning – denne er ikke i bruk enda, men kommer etter hvert

 

OBS! «Tilbakemelding til henviser» mottas ikke på utsendte EDI dokumenter

  • Henvisning ekstern instans (edi)
  • Viderehenv til avtalespes psyk (edi)

 

Dokumentet vi mottar har:

Dokumentbetegnelse:            Tilbakemelding til henviser, importert:

Dokumenttype:                       Tilbakemelding til henviser (imp).

 

Den vises i Dokumentlisten og i Korrespondanseloggen.

Den vises ikke på henvisningen.

 

I Korrespondanseloggen, når man har satt på «Samtaletråd», vil man kunne se knytningen mellom utsendt henvisning og mottatt Tilbakemelding til henviser (imp).

 

Meldinger vil komme i arbeidsflyt til den arbeidsgruppen som HF’et har valgt.

OUS velger xxx Henvisning OU.

Arbeidsoppgaven er Tilbakemelding på sendt henvisning.

 

 

Åpne siden Oppgaver
Trykk på oppgaven «Tilbakemelding på sendt henvisning»

 

 

I kolonnen «Emne» ser du vurderingsstatus for henvisningen.
I kolonnen «Melding» kan du se rettighetsdata/tekst uten å aktivere pasienten
Hele teksten i kolonnen vises ved å føre musepekeren over teksten

 

 

Slå på forhåndsvisning og sjekk oppgaven 

 

 

•    Du kan se fagområdet/adressen tilbakemeldinga er sendt til, og vurdere hvem melding ev skal videresendes til
•    Du kan åpne opprinnelig henvisning ved å trykke lenke «Åpne i arbeidsflate»
Du kan åpne meldingen «Tilbakemelding til henviser» ved å trykke lenke «Åpne i arbeidsflate»

 

 

Ferdigstill oppgaven
•    Trykk «Overfør» hvis oppgaven skal overføres til henvisende lege/aktuelt fagmiljø, for eksempel hvis sendt henvisning ble Avvist 
•    Trykk «Sett oppgave til utført» hvis henvisende lege ikke har behov for å motta varsel om status for sendt henvisning
OBS! Knappen Tilbakemelding oppretter en internmelding i DIPS og ikke svar til avsender av «Tilbakemelding til henviser»