Pilot - Mottak av "Tilbakemelding til henviser"

Sist oppdatert: 02.11.2025
Utgiver: Helse Sør-Øst
Versjon: 1.2
Foreslå endringer/gi kommentarer

1 Endringer siden forrige versjon 

OBS! Dette er ny funksjonalitet.

Funksjonaliteten er kun i pilot hos noen utvalgte avdelinger i to helseforetak.

Etter godkjent pilot vil denne brukerveiledningen flettes inn i eksisterende brukerveiledning i Metodebok - ansvar for det ligger hos RF Pasientadministrasjon og pasientflyt. 

2 Målgruppe og omfang 

Personell som følger opp henvisninger.

3 Fremgangsmåte 

Om Tilbakemelding til henviser

 

«Tilbakemelding til henviser» mottas kun på henvisninger vi har sendt ut elektronisk:

  • Henvisning ekstern – viderehenvisning
  • Henvisning ekstern – ny tilstand
  • Eksternt videresendt henvisning – denne er ikke i bruk enda, men kommer etter hvert

 

OBS! «Tilbakemelding til henviser» mottas ikke på utsendte EDI dokumenter

  • Henvisning ekstern instans (edi)
  • Viderehenv til avtalespes psyk (edi)

 

Dokumentet vi mottar har:

Dokumentbetegnelse:            Tilbakemelding til henviser, importert:

Dokumenttype:                       Tilbakemelding til henviser (imp).

 

Den vises i Dokumentlisten og i Korrespondanseloggen.

Den vises ikke på henvisningen.

 

I Korrespondanseloggen, når man har satt på «Samtaletråd», vil man kunne se knytningen mellom utsendt henvisning og mottatt Tilbakemelding til henviser (imp).

 

Meldinger vil komme i arbeidsflyt til den arbeidsgruppen som HF’et har valgt.

OUS velger xxx Henvisning OU.

Arbeidsoppgaven er Tilbakemelding på sendt henvisning.

 

 

Åpne siden Oppgaver
Trykk på oppgaven «Tilbakemelding på sendt henvisning»

 

 

I kolonnen «Emne» ser du vurderingsstatus for henvisningen.
I kolonnen «Melding» kan du se rettighetsdata/tekst uten å aktivere pasienten
Hele teksten i kolonnen vises ved å føre musepekeren over teksten

 

 

Slå på forhåndsvisning og sjekk oppgaven 

 

 

•    Du kan se fagområdet/adressen tilbakemeldinga er sendt til, og vurdere hvem melding ev skal videresendes til
•    Du kan åpne opprinnelig henvisning ved å trykke lenke «Åpne i arbeidsflate»
Du kan åpne meldingen «Tilbakemelding til henviser» ved å trykke lenke «Åpne i arbeidsflate»

 

 

Ferdigstill oppgaven
•    Trykk «Overfør» hvis oppgaven skal overføres til henvisende lege/aktuelt fagmiljø, for eksempel hvis sendt henvisning ble Avvist 
•    Trykk «Sett oppgave til utført» hvis henvisende lege ikke har behov for å motta varsel om status for sendt henvisning
OBS! Knappen Tilbakemelding oppretter en internmelding i DIPS og ikke svar til avsender av «Tilbakemelding til henviser»